دسته‌بندی نشده

دانلود پایان نامه بررسی «اعتماد محوری در ارائه خدمات» بر رضایت مشتری درسازمان امور مالیاتی استان گیلان.

  عنوان کامل پایان نامه :  بررسی اثر مدیریت کیفیت جامع (TQM) بر رضایت مشتریان  و اولویت بندی ابعاد آن با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی(AHP) اهدف اصلی سنجش اثر مدیریتکیفیتجامعبررضایتمشتریاندرسازمان امور مالیاتی استان گیلان. اولویت بندی ابعاد مدیریت کیفیت جامع با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی در سازمان امور مالیاتی استان گیلان […]