دسته‌بندی نشده

دانلود پايان نامه ارشد مديريت: شعب الگو و مرجع برای شعب ناكارا

 

عنوان کامل پایان نامه :

 بررسي کارايي سازمان تامين اجتماعي استان گيلان

قسمتی از متن پایان نامه :

روش گردآوری اطلاعات

گردآوري داده‌های موردنياز  پژوهش يكي از مراحل اساسي آن است و به لحاظ اهميت آن، گاه به اشتباه روش‌هاي گردآوري داده‌ها را روش ‌پژوهش مي‌نامند. مرحله گردآوري داده‌ها آغاز فرآيندي است كه طي آن محقق ‌يافته‌هاي ميداني و كتابخانه‌اي را گردآوري مي‌كند و به روش استقرائي به فشرده‌سازي آن‌ها از طريق طبقه‌بندي و سپس تجزيه و تحليل مي‌پردازد و فرضيه‌هاي تدوين شده خود را مورد ارزيابي قرار مي‌دهد و در نهايت حكم صادر مي‌كند و پاسخ مسئله پژوهش را به اتكاي آن‌ها مي‌يابد.بنابراين اعتبار داده‌ها اهميت بسياري دارد، زيرا داده‌هاي غير معتبر مانع از کشف حقيقت و واقعيت مي‌گردد و مساله و مجهول مورد نظر به درستي معلوم نمي‌شود يا تصويري انحرافي و ناصحيح از آن ارائه مي‌شود(حافظ نیا،1384، 113). اطلاعات را می توان به روش های گوناگون، در مکان های مختلف و از انواع منابع گردآوری کرد. در پژوهش حاضر با توجه به نوع، هدف و موضوع مورد مطالعه و خصوصیات جامعه آماری برای گردآوری اطلاعات از پایگاه های داده و بانک های اطلاعاتی سازمان تامین اجتماعی استان گیلان استفاده شده است.

 

3-5) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

در این پژوهش برای سنجیدن کارایی شعب، از مدل ورودی محور CCR استفاده شده که توضیح بیشتر آن در ادامه ارائه گردیده است. همچنین برای محاسبه کارایی مقیاس که از تقسیم کارایی مدل CCR به BCC بدست می آید مدل BCC نیز محاسبه شد. اما مدل اصلی پژوهش همان مدل CCR ورودی محور بوده است. نرم افزار مورد استفاده نیز نرم افزار DEA Master بوده که به منظور محاسبه كارايي، اثر بخشي و بهره وري در عملكرد سازمانها بر اساس مدل تحليل پوششي داده ها طراحي و پياده سازي شده است. با استفاده از اين سيستم امتياز كارايي نسبي واحدها محاسبه شده و واحدهاي كارا و ناكارا تعيين مي گردد. همچنين واحدهاي الگو براي هر واحد ناكارا معرفي شده و اهداف مطلوب در هر شاخص براي هر واحد ناكارا بدست مي آيد


سوالات یا اهداف این پایان نامه :

اهداف تحقیق

1-5-1) هدف اصلی

  • تعیین میزان کارایی شعب سازمان تامین اجتماعی

1-5-2) اهداف فرعی

  • شناسایی شعب الگو و مرجع برای شعب ناكارا
  • رتبه بندي شعب داراي كارايي نسبي
  • شناسایی علل کارآمدی شعب کارآمد
  • شناسایی علل ناکارآمدی شعب ناکارآمد
  • تعیین کارایی مقیاس شعب مورد بررسی

 

1ـ6) سوالات پژوهش

1-6-1)پرسش اصلی:

  • کارایی شعب سازمان تامین اجتماعی استان گیلان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها چگونه است؟

1-6-2)پرسشهای فرعی:

  1. شعب كارا و ناكاراي نسبي سازمان تامین اجتماعی در استان گیلان كدامند؟
  2. شعب الگو و مرجعِ شعبِ ناكارا كدامند؟
  3. رتبه ی هر یک از شعب سازمان تامین اجتماعی استان گیلان چگونه است؟
  4. منشا ناکارآمدی هر یک از شعب ناکارا چیست؟
  5. كارايي مقياسي هر كدام از شعب به چه اندازه است؟
متن کامل پایان نامه ها در 40y.ir