دسته‌بندی نشده

پايان نامه ارشد مديريت:ارائه رابطه بین سرمایه رابطه ای با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران

 

عنوان کامل پایان نامه :

 بررسی رابطه ي سرمایه فکری با عملکرد سازمانی بانک قوامين استان تهران

قسمتی از متن پایان نامه :

عملکرد از دیدگاه دیوید نیلی(خاوندکار، خاندوکار و متقی،1388)

بطور کلی می‌توان گفت که انعطاف موجود در مدل منشور عملکرد، امکان بکارگیری این مدل در همه ی سازمانها و زیر مجموعه ی‌های سازمانی را فراهم می‌آورد. از سوی دیگر، تمرکز موجود در این مدل بر پیشبران‌های عملکردی نامشهود، امکان ایجاد چارچوبی با هدف سنجش سرمایه فکری در سازمانها را نیز میسر می‌سازد. یکی از مهمترین دلایلی که در طبقه بنیادین مدل، در قالب مدلهای تجسّمی مؤثربوده است، توانایی در ایجاد نقشه ای تجسّمی از نحوه­ی ارتباطات درونی فضاهای مختلف عملکردی است. نقشه ای که از آن با عنوان نقشه ی موفقیّت یاد می‌شود و به عنوان یکی از مزیت‌های کاربردی این مدل در مقایل سایر مدلها از آن یاد می‌شود. (خاوندکار، خاندوکار و متقی، 1388)

اگرچه نسبت به زمان ارائه اين مدل تغييرات بسياري در صنعت رخ داده است، اما همچنان اين هفت شاخص از اهميّت بالايي در عملكرد سازمان برخوردارند. با اين حال، اين مدل داراي يكسري محدوديتهاي اساسي نيز هست. به عنوان مثال، در اين مدل به «انعطاف پذيري» كه يكي از ضروريات بازارهاي دهه اخير است توّجهي نمي شود . همچنين محدوديت ديگر مدل بي توّجهي به مشتريان سازمان است(تنگن[1]،2004).

2-2-9-2- ماتريس عملكرد (1989)

«كيگان» در سال 1989 ماتريس عملكرد را معرفي كرد كه اين ماتريس در شکل2-9 نشان داده شده است. نقطه قوّت اين مدل آن است كه جنبه‌هاي مختلف عملكرد سازماني شامل جنبه‌هاي مالي و غيرمالي و جنبه‌هاي داخلي و خارجي را به صورت يكپارچه مورد توّجه قرار مي دهد.اما اين مدل به خوبي و به صورت شفاف و آشكار روابط بين جنبه‌هاي مختلف عملكرد سازماني را نشان
نمي­دهد (نیلی و همکاران[2]،2000)

[1].Tangen

[2].Neely&etal

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

بررسی وجود رابطه بین سرمایه فکری با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران  که در این راستا اهداف زیر دنبال می‌گردد:

  • بررسی وجود رابطه بین سرمایه انسانی با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران
  • بررسی وجود رابطه بین سرمایه ساختاری با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران
  • بررسی وجود رابطه بین سرمایه رابطه ای با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران
  • الویت­بندی شاخص­های سرمایه فکری در خصوص وجود رابطه با عملکرد سازمانی بانک قوامین استان تهران

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

 پایان نامه

لینک متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با عنوان : بررسی رابطه ي سرمایه فکری با عملکرد سازمانی بانک قوامين استان تهران  با فرمت ورد

متن کامل پایان نامه ها در 40y.ir